Frequently asked questions
Why does the app ask for access to a folder?
Mac App Store apps are sandboxed: they can only read the folders you allow. On first launch, choose Allow Access to My Home Folder… so the app can read ~/.claude, RTK and your project folders, or allow only ~/.claude. Access is read-only, except for skill transfers you start yourself. You can review or remove permissions in Settings › Access.
My Claude Code folder is not in ~/.claude.
If you set CLAUDE_CONFIG_DIR, choose that folder in Settings › Access, then allow it when asked.
The RTK section says the database is missing.
RTK must be installed and have run at least once. The app looks for history.db in RTK's usual locations. If yours is elsewhere, choose it in Settings › RTK.
Are the costs what I actually pay?
No. Costs are estimated from the tokens recorded in your transcripts, at Anthropic API rates. On a Pro or Max subscription you pay a flat price, so read the figures as the API value of your usage. You can adjust prices and currency in Settings.
Why is "Not enough history to compare" shown?
Claude Code removes old transcripts after about 30 days, and the app only knows what it has scanned since it was installed. Comparisons with a previous period appear once that period is covered.
Sessions are missing or out of date.
The index updates while the app runs. If something looks wrong, use Settings › General › Rebuild Index.
Can I try the app without my own data?
Yes. On the welcome screen, choose Explore with Sample Data. Demo mode uses fictional data and changes nothing on your Mac; leave it with Exit Demo.
Does the app send my data anywhere?
No. It has no network access at all. See the privacy policy.
How do I uninstall it completely?
Move the app to the Trash, then delete ~/Library/Containers/fr.smartcolibri.cockpitforclaude. Your Claude Code files are never touched.
Questions fréquentes
Pourquoi l'app demande-t-elle l'accès à un dossier ?
Les apps du Mac App Store sont isolées (sandbox) : elles ne lisent que les dossiers que vous autorisez. Au premier lancement, choisissez Autoriser l'accès à mon dossier personnel… pour que l'app lise ~/.claude, RTK et vos dossiers de projets, ou n'autorisez que ~/.claude. L'accès est en lecture seule, sauf pour les transferts de skills que vous lancez vous-même. Vous pouvez revoir ou retirer les autorisations dans Réglages › Accès.
Mon dossier Claude Code n'est pas ~/.claude.
Si vous utilisez CLAUDE_CONFIG_DIR, choisissez ce dossier dans Réglages › Accès, puis autorisez-le quand l'app le demande.
La section RTK indique que la base est introuvable.
RTK doit être installé et avoir tourné au moins une fois. L'app cherche history.db aux emplacements habituels de RTK. S'il est ailleurs, choisissez-le dans Réglages › RTK.
Les coûts affichés sont-ils ce que je paie ?
Non. Les coûts sont estimés à partir des tokens enregistrés dans vos transcripts, aux tarifs de l'API Anthropic. Avec un abonnement Pro ou Max, vous payez un forfait : lisez ces chiffres comme la valeur API de votre usage. Tarifs et devise se règlent dans les Réglages.
Pourquoi « Pas assez d'historique pour comparer » ?
Claude Code supprime ses anciens transcripts après une trentaine de jours, et l'app ne connaît que ce qu'elle a lu depuis son installation. Les comparaisons avec la période précédente apparaissent dès que celle-ci est couverte.
Des sessions manquent ou ne sont pas à jour.
L'index se met à jour pendant que l'app tourne. En cas de doute, utilisez Réglages › Général › Reconstruire l'index.
Puis-je essayer l'app sans mes propres données ?
Oui. Sur l'écran d'accueil, choisissez Explorer avec des données d'exemple. Le mode démo utilise des données fictives et ne modifie rien sur votre Mac ; quittez-le avec Quitter la démo.
L'app envoie-t-elle mes données quelque part ?
Non. Elle n'a aucun accès au réseau. Voir la politique de confidentialité.
Comment la désinstaller complètement ?
Mettez l'app à la corbeille, puis supprimez ~/Library/Containers/fr.smartcolibri.cockpitforclaude. Vos fichiers Claude Code ne sont jamais touchés.
常見問題
為什麼 App 要求存取資料夾？
Mac App Store 的 App 都在沙盒中執行：只能讀取您允許的資料夾。首次啟動時，請選擇允許存取我的家目錄…，讓 App 能讀取 ~/.claude、RTK 與您的專案資料夾；也可以只允許 ~/.claude。存取權限為唯讀，但由您自行發起的 skill 傳輸除外。您可以在「設定 › 存取權限」中檢視或移除權限。
我的 Claude Code 資料夾不在 ~/.claude。
若您設定了 CLAUDE_CONFIG_DIR，請在「設定 › 存取權限」中選擇該資料夾，並在系統詢問時允許存取。
RTK 區塊顯示找不到資料庫。
必須已安裝 RTK，且至少執行過一次。App 會在 RTK 常用的位置尋找 history.db。若您的檔案在其他位置，請在「設定 › RTK」中選擇它。
顯示的費用就是我實際支付的金額嗎？
不是。費用是依據您的工作階段紀錄中記錄的 token，按 Anthropic API 費率估算而得。若您訂閱 Pro 或 Max 方案，您支付的是固定費用，因此請將這些數字視為您用量的 API 價值。您可以在「設定」中調整費率與貨幣。
為什麼顯示「歷史資料不足，無法比較」？
Claude Code 會在約 30 天後清除舊的工作階段紀錄，而 App 只知道自安裝以來所掃描的內容。待涵蓋前一段期間後，才會顯示與前期的比較。
工作階段遺失或不是最新的。
索引會在 App 執行期間更新。若看起來有問題，請使用「設定 › 一般 ›」中的重建索引。
我可以在不使用自己資料的情況下試用 App 嗎？
可以。在歡迎畫面中，選擇以範例資料探索。示範模式使用虛構資料，不會變更您 Mac 上的任何內容；可透過結束示範離開。
App 會把我的資料傳送到任何地方嗎？
不會。它完全沒有網路存取權限。請參閱隱私權政策。
如何完整解除安裝？
將 App 移至垃圾桶，然後刪除 ~/Library/Containers/fr.smartcolibri.cockpitforclaude。您的 Claude Code 檔案絕不會被動到。